Privacy Policy

La presente Informativa sulla privacy descrive come il servizio ("Sellky", "noi", "nostro", "servizio" o "servizi") raccoglie, utilizza e condivide informazioni in relazione all'utilizzo dei nostri siti web (www.sellky.com e blog.sellky.com), servizi e applicazioni (collettivamente, i "Servizi").
Possiamo raccogliere e ricevere informazioni sugli utenti dei nostri Servizi ("utenti", "voi" o "Utente") da varie fonti, tra cui: (i) informazioni fornite dall'utente attraverso l’utilizzo dei Servizi; (ii) da siti web, servizi e partner di terze parti. Vi raccomandiamo di leggere l'informativa sulla privacy in tutte le sue parti per essere pienamente informati.

La presente informativa viene resa in ossequio all'art. 13 del Regolamento 2016/679 (GDPR), ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) ed è relativa a tutti i dati personali trattati secondo le modalità di seguito indicate.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è Pierpaolo Cimino, contattabile tramite l'indirizzo email: info@sellky.com.

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari opportunamente nominati che tratteranno i dati in qualità di responsabili per il trattamento e/o in qualità di incaricati, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento e degli incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail info@sellky.com

ACCETTAZIONE DELLA PRESENTE INFORMATIVA

Utilizzando i nostri servizi, l’utende (indipendentemente che egli sia un venditore o acquirente) accetta la seguente informativa sulla privacy, inclusi i trattamenti dei dati sotto descritti. In particolare, gli acquirenti accettano espressamente che le informazioni (come ad esempio indirizzo email, email PayPal, nome dell’utente completo) acquisite da Sellky su di esso potrebbero venire divulgate al venditore e viceversa, il venditore comprende ed accetta che alcune informazioni (come ad esempio email e nome del venditore) potrebbero venire divulgate all’acquirente.

TRASFERIMENTO DEI DATI

Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, per finalità di carattere tecnico operativo e per garantire un’elevata continuità del servizio, il Titolare assicura che il trasferimento sia fondato su una decisione di adeguatezza della Commissione, al fine di assicurare che il livello di protezione delle persone fisiche garantito dalla normativa vigente e in particolare dal Regolamento UE 2016/679 non sia pregiudicato.

DATI RACCOLTI

Informazioni fornite.

Caricamento del prodotto. Quando l'utente carica il proprio prodotto/servizio utilizzando i servizi di hosting Google Drive o Dropbox, potremmo richiedere le informazioni di contatto. Si raccolgono nello specifico i seguenti dati per le due principali categorie:
- Venditori: per essi raccogliamo indirizzo email, indirizzo PayPal, password (salvata mediante criptografia nei nostri server), nome del prodotto venduto, URL del file venduto, Facebook Pixels, ID Google Analytics.
- Acquirenti: paese di origine, email valida per il download, email PayPal, nome associato all’account PayPal e dati inerenti forniti da PayPal.
Contenuto utente. L'utente può pubblicare contenuti sui nostri Servizi. In questo caso, l'utente accetta che le informazioni del proprio profilo e i contenuti pubblicati possano essere visualizzati e utilizzati da altri utenti e da terze parti che non siamo noi a controllare.
Comunicazioni. Se ci contattate direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di voi, come il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, il contenuto del messaggio e/o degli allegati che potete inviarci e qualsiasi altra informazione che potete scegliere di fornirci. Potremmo anche ricevere una conferma quando si apre un'e-mail da parte nostra. I dati personali che vi viene richiesto di fornire, e le ragioni per cui vi viene richiesto di fornirli, vi saranno chiariti nel momento in cui vi chiediamo di fornire i vostri dati personali.

Informazioni che raccogliamo quando si utilizzano i nostri servizi.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento. Come la maggior parte dei siti web, possiamo raccogliere alcune informazioni automaticamente e memorizzarle in file di log. Inoltre, quando l'utente utilizza i nostri Servizi, potremmo raccogliere alcune informazioni automaticamente dal dispositivo dell'utente. Queste informazioni possono includere gli indirizzi del protocollo Internet (IP), il tipo di browser, il provider di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data e l'ora, i dati del clickstream, la pagina di destinazione e l'URL di riferimento. Per raccogliere queste informazioni, un cookie può essere impostato sul vostro computer o dispositivo quando visitate i nostri Servizi. I cookie contengono una piccola quantità di informazioni che consentono ai nostri server web di riconoscerti. Memorizziamo le informazioni che raccogliamo attraverso i cookie, file di log per registrare le vostre preferenze. Possiamo anche raccogliere automaticamente informazioni sull'utilizzo delle funzioni dei nostri Servizi, sulla funzionalità dei nostri Servizi, sulla frequenza delle visite e altre informazioni relative alle interazioni dell'utente con i Servizi. Possiamo tracciare il tuo utilizzo attraverso diversi siti web e servizi. In alcuni paesi, compresi i paesi dello Spazio economico europeo ("SEE"), le informazioni di cui sopra nel presente paragrafo possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati
Uso dei nostri servizi. Quando l'utente utilizza i nostri Servizi, potremmo raccogliere informazioni sul suo impegno e utilizzo dei nostri Servizi, come l'utilizzo del processore e della memoria, la capacità di archiviazione, la navigazione dei nostri Servizi e le metriche a livello di sistema. Utilizziamo questi dati per gestire i Servizi, mantenere e migliorare le prestazioni e l'utilizzo dei Servizi, sviluppare nuove funzionalità, proteggere la sicurezza dei nostri Servizi e dei nostri clienti e fornire assistenza clienti. Utilizziamo questi dati anche per sviluppare analisi aggregate e business intelligence che ci consentono di operare, proteggere, prendere decisioni informate e riferire sulle prestazioni della nostra attività.

Informazioni che riceviamo da terzi.

Account di terzi. Se l'utente sceglie di collegare i nostri Servizi a un account di terze parti, potremmo ricevere informazioni su tale account, come ad esempio il token di autenticazione dell'account di terze parti, per autorizzare il collegamento. Se si desidera limitare le informazioni a nostra disposizione, è necessario visitare le impostazioni sulla privacy dei propri account di terze parti per conoscere le opzioni disponibili. Tali servizi includono PayPal, DropBox e Google Drive.
Partner di terze parti. Potremmo anche ricevere informazioni pubblicamente disponibili su di te dai nostri partner terzi e combinarle con i dati che abbiamo su di te.

In seguito all'invio di newsletter, la piattaforma utilizzata consente di rilevare l’apertura di un messaggio e i clic effettuati all'interno della newsletter stessa, unitamente a dettagli relativi all'ip e al browser/device utilizzati. La raccolta di questi dati è fondamentale per il funzionamento dei sistemi di rinnovo implicito del trattamento (vedi la voce Modalità del Trattamento) e parte integrante dell'operatività della piattaforma di invio.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il conferimento dei dati personali ha come base giuridica del trattamento esigenze contrattuali o precontrattuali o l’adempimento di obblighi legali ai quali il Titolare del trattamento è soggetto. Per tale ragione l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di una corretta erogazione del servizio o l’impossibilità, per il Titolare, di rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’interessato.

Il conferimento dei dati per le finalità di invio newsletter per scopi promozionali, commerciali informativi o di ricerca è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo in vari modi, tra cui a:

Fornire, gestire e mantenere i nostri servizi;
Migliorare, personalizzare ed espandere i nostri servizi;
Comprendere e analizzare come si utilizzano i nostri servizi;
Sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità;
Comunicare con voi, direttamente o attraverso uno dei nostri partner, anche per il servizio clienti, per fornirvi aggiornamenti e altre informazioni relative al Servizio, nonché per scopi di marketing e promozionali;
Elaborare le vostre transazioni;
Inviare messaggi di testo e notifiche push;
individuare e prevenire le frodi; e
Per motivi di conformità, compresa l'applicazione dei nostri Termini di servizio, o altri diritti legali, o come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili o richiesto da qualsiasi procedimento giudiziario o agenzia governativa.

REVOCA DEL CONSENSO

L'interessato può revocare il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali e commerciali immediatamente, inviando richiesta all'indirizzo mail info@sellky.com oppure cliccando sull'apposito link di disiscrizione che potrà trovare nel footer di ogni mail promozionale e commerciale ricevuta.

DESTINATARI

Il Titolare del trattamento non comunica a terzi nessuna delle informazioni degli interessati senza il loro consenso, salvo ove richiesto dalla legge. È in ogni caso esclusa la diffusione dei dati personali trattati. L’elenco completo dei responsabili del trattamento, dei contitolari e degli incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail info@sellky.com

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, prevedendo in ogni caso la verifica annuale dei dati conservati al fine di cancellare quelli ritenuti obsoleti, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione.

Il trattamento dei dati avviene di norma presso la sede del Titolare, da personale o collaboratori esterni debitamente designati quali responsabili del trattamento. L’elenco completo dei responsabili del trattamento e degli Incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail info@sellky.com.

L'iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell'utente, oppure dopo 12 mesi dall'ultimo evento di interazione con il nostro sistema da parte dell'utente (accesso all'area riservata del prodotto o visualizzazione della pagina di vendita dell'infoprodotto).

RILEVAZIONE DEI DATI

Come richiesto dalla GDPR, conserviamo le informazioni personali che raccogliamo da voi quando abbiamo un'attività commerciale legittima in corso per farlo (ad esempio, per fornirvi un servizio che avete richiesto o per soddisfare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili). Quando non abbiamo una legittima necessità di trattare i tuoi dati personali, li cancelleremo o renderemo anonimi o, se questo non è possibile (ad esempio, perché i tuoi dati personali sono stati archiviati in archivi di backup), allora memorizzeremo i tuoi dati personali in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione è possibile.

SICUREZZA

Sellky si impegna a proteggere le vostre informazioni. Per fare ciò, utilizziamo una varietà di tecnologie e misure di sicurezza progettate per proteggere le informazioni da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Le misure che utilizziamo sono volte a fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento dei vostri dati personali. Tuttavia, bisogna tenere presente che su Internet non può essere garantita una sicurezza al 100%: Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al sito Web; qualsiasi trasmissione è a proprio rischio. Dopo aver ricevuto le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15 – 21 del Regolamento UE 2016/679 a ciascun interessato vengono riconosciuti una serie di diritti.

Diritto di Accesso: l’interessato, ai sensi dell’art. 15, ha diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, se del caso, di ottenerne copia. Ha inoltre il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali che lo riguardano e a ulteriori informazioni quali la finalità del trattamento, le categorie di destinatari, il periodo di conservazione dei dati e i diritti esercitabili.
Diritto di rettifica: l’interessato, ai sensi dell’art. 16, ha diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o l’integrazione degli stessi.
Diritto alla cancellazione: l’interessato ha diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo, qualora sussista una dei motivi previsti dall’art. 17.
Diritto di limitazione di trattamento: l’interessato ha diritto, nei casi previsti dall’art 18 del Regolamento 2016/679, di ottenere la limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati: l’interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimento, secondo quanto previsto dall’art. 20 del Regolamento 2016/679;
Diritto di opposizione al trattamento: l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano secondo quanto previsto dall’art. 21 del Regolamento 2016/679.
L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, il Garante della Privacy.

Le richieste di cui ai punti precedenti dovranno essere rivolte per iscritto al Titolare del trattamento. Il Titolare del trattamento provvederà, nei limiti temporali stabiliti dalla vigente normativa, a fornire tempestiva risposta alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati.

Ogni delucidazione o richiesta di chiarimenti può essere rivolta per iscritto al Titolare del trattamento.

PRIVACY DEI MINORI

Sellky non raccoglie consapevolmente informazioni da bambini al di sotto dei 13 anni, e ai bambini al di sotto dei 13 anni è vietato utilizzare i nostri Servizi. Se l'utente viene a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito informazioni personali in violazione della presente Informativa sulla privacy, può avvertirci al nostro indirizzo e-mail ufficiale.

AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa in ossequio alla normativa applicabile o ai provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali.

Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati. Invitiamo gli utenti a prendere visione della Privacy Policy con regolarità, per verificare l’Informativa aggiornata e decidere se continuare o meno ad usufruire dei servizi offerti.